Il est effectif à tous les niveaux:

Les agents chargés de l’accueil prennent des dispositions, à l’arrivée comme au départ à l’aéroport de Douala, pour faciliter les formalités de police et assurer le transport des élèves vers ou hors de l’ERSI.

Une structure Affaires Sociales s’occupe des problèmes d’hébergement, de restauration et de santé.

L’administration s’occupe de tout ce qui est relatif à l’aspect financier (bourse d’étude, frais de scolarité).

L’aspect académique est géré par la Division Enseignement qui regroupe les agents chargés de la scolarité, de la reprographie des documents et des Instructeurs Pompiers professionnels et expérimentés appuyés par des enseignants vacataires.